Schadenmanagement

Uns ist wichtig, dass Ihnen im Falle eines Schadens schnell und möglichst unkompliziert geholfen wird. Daher kümmern wir uns persönlich um die Organisation der notwendigen Arbeiten.

Wir besichtigen Ihren Schaden in der Regel noch am gleichen Tag und besprechen mit Ihnen erste Lösungen. Dabei verfügen wir über einen großen Pool von Fachfirmen aus der Region, die wir gerne weiterempfehlen. Ab einem gewissen Schadenumfang erhalten wir Unterstützung von einem Schaden-Spezialisten aus unserer Direktion.

Wir bleiben mit Ihnen persönlich in Kontakt, bis der Schaden komplett behoben ist.

Von Anfang an ist uns dabei wichtig, dass der Aufwand bei Ihnen möglichst gering ist. So verfügen wir z.B. über eine Fachfirma, die einen Rohrbruch lokalisieren kann, ohne dass dafür sofort Fliesen zerstört oder Wände aufgerissen werden müssen.