18.01.18: Orkan Friederike – Sonderöffnungszeiten

Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund des heutigen Orkans “Friederike”, der momentan über uns hinwegfegt, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:

  1. Ruhe bewahren! Bleiben Sie bitte in Ihrer Wohnung/ Ihrem Haus und warten Sie dann ab, bis sich der Sturm vollständig gelegt hat. Es macht keinen Sinn, uns einen Sturmschaden vorzeitig zu melden, wenn zB sich die ersten Dachziegel lösen.
  2. Erst wenn sich der Sturm vollständig gelegt hat, können Sie in Ruhe “die Lage sondieren”. Sollten Sie einen Sturmschaden an Ihrem Haus feststellen, machen Sie nach Möglichkeit einige Fotos. Sollte Ihnen das nicht möglich sein, bitten Sie später auf jeden Fall den entsprechenden Handwerker (zB Dachdecker), Fotos vom Schaden zu machen. Wir benötigen diese zwingend für die Schadenbearbeitung.

In diesem Zusammenhang bieten wir Ihnen Sonderöffnungszeiten in unserer Geschäftsstelle an, in denen Sie uns telefonisch oder persönlich erreichen können:

Freitag, 19.01.18 von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Samstag, 20.01.18 von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie uns nicht gleich beim ersten Anruf erreichen, da uns sicher viele Kunden anrufen werden. Versuchen Sie es dann bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht, wir rufen Sie dann zurück. Alternativ senden Sie uns gerne eine Email an huelsdell@provinzial.de

Ihr Team der Provinzial Geschäftsstelle Stefan Hülsdell